|
Olay Yönetimi ile ERP sistemi içerisinde ortaya çıkabilecek belli
durumlarda bir alarm mekanizmasının çalışması amaçlanmıştır. Örneğin
elimizdeki bir teminat mektubunun süresinin dolmasından 5 gün önce
finans müdürünün otomatik olarak sistem tarafından uyarılmasını Olay
Yönetimi ile sağlayabilirsiniz. Bu olaylar tamamen, ERP sistemi
kullanıcısı olan firmanın istekleri doğrultusunda
şekillendirilebilmektedir. Uyarı mekanizmaları, sistem merkezli,
elektronik posta yada SMS mesajları şeklinde olabilmektedir. Olay
Yönetimi modülü ile belirli periyotlarda alınması gereken raporlarda
otomatik olarak üretilip gerekli kullanıcılara dağıtılabilmektedir.
Oluşan uyarılar ise hiyerarşik bir yapı içerisinde ilgili kullanıcılara
tanımlanan biçimlerde ulaştırılabilmektedir.
-
Alarm Tanımlama
-
Alarmları e-mail, SMS ile ilişkilendirme
-
Periyodik Rapor Tanımlama
-
Hiyerarşik Olay Bildirimi
|
