Proje yönetimi
Her yaptığı projelerin birbirinden farklı olduğu
işletmeler için kendi çalışma yöntemlerine göre
belirlenen süreçler Intellect´te tanımlanır. Bu sayede işletmenin
çalışma durumuna göre o projeye ait tüm yapılan çalışmalar,
aktiviteler, satın almalar, görevli kişiler ve maliyetler
takip edilebilir. Proje yönetimi sayesinde, projenin hangi aşamada
olduğu anında raporlanarak tamamlanan veya eksik kalan kısımlar
ve sebepleri tespit edilir.
Müşteri ilişkileri yönetimi
Intellect düzenli müşteri kayıtları
oluşturmanızı, bu kayıtlara çeşitli şekillerde
ulaşmanızı ve sorgulamalar yapmanızı sağlar.
Müşteriyle irtibatın başlamasından itibaren tüm
müşteri aktivitelerini görsel olarak takip edilebilir. Web
tabanlı olması sayesinde şirket dışında
veya başka bir ilde veya ülkede bulunan şirket elemanları
anında bu bilgilere ulaşabilirler.
Kalite yönetimi
Intellect ile tüm kalite formlarınızı
dijital ortamda oluşturabilir ve revizyon takiplerini
yapabilirsiniz. Toplam kalite EFQM mükemmellik modeline göre bir
sistem kurmak veya müşteri ilişkileri yönetimi’ne (CRM)
geçmek isteyen veya ISO 9000 belgesi almak isteyen firmalar için süreç
yönetimi çok önemlidir. Intellect´te ISO belgeleri oluşturularak
işletmenin süreçleriyle entegre edilir ve standartlaştırma
sağlanır.
Doküman yönetimi
Her türlü dokümanın oluşturulması,
kontrolü, onaylanması, dağıtımı ve arşivlenmesi
sürecinin dinamik olarak yönetilmesini sağlar. Dokümanların
kaybolmasını ve gereksiz kopyalanmasını önler.
Tedarik Zinciri Yönetimi
Satınalma, envanter yönetimi ve planlama
(talep ve teslimat) ile performansı ölçen bileşenler birleşerek
bir bütünün çözümünü oluşturur.
Personel Yönetimi
Intellect ile personel bilgilerine istenildiği
an ulaşılabilir. İşletmede çalışan tüm
personel Intellect te yaptığı iş, görev, bölüm
gibi özelliklerine göre tanımlanır. Bu tanımlama
sayesinde her personelin görevi tam olarak belirlenir. Bilgi güvenliği
amacı ile yönetim isteği doğrultusunda gerekli
yetkilendirme ve kısıtlamalar yapılır. Ayrıca
kişilere verilen görevlerin belirlenen sürede tamamlanmaması
durumunda kişiye uyarı e-mailleri otomatik olarak gönderilir.
İş Süreç/Akış Yönetimi
İşletmeye ait her bir süreç
belirlenerek Intellect´ te tanımlanır. Bu süreçlerin
belirlenmesi sırasında iş akışları
grafiksel olarak oluşturulur. Daha sonra bu akışlardan
işin ne kadarının yapıldığı veya
neden ilerleme kaydedilemediği çok kolay bir şekilde görülür.
Detay Çözümler |