Firmanın bilgi yaratmasına yön veren
vizyonudur. Kurumsal yenilikçilik desteğini bu vizyon ve bilgi üretiminden
alacaktır. Firmanın diğerlerinden farkını tanımlayan ve firma değerlerini
bir arada tutan vizyonla, edinilen bilgi arasında ilişki kurulmaması
giderek vizyonun enformasyonu filtreleyerek bilgi üretimine engel
oluşturan bir araca dönüştürebilir. Hem yenilikçi faaliyetlere hız
kazandırmak hem de vizyonun sürekli gelişmesini sağlamak için firma
çevresindeki farklı kurumlarla yoğun bir altyapı ilişkisi içinde
olmalıdır.
Her türlü üretim sürecinin pazara,
müşteriye, tedarikçilere, bilgi kaynaklarına daha yakın duruma getiriyor
olması ve enformasyon teknolojilerinin sağladığı olanaklar firmayı geniş
bir ilişkiler ağı içine sokmaktadır. Bu ağ içindeki ilişkiler " ilişkisel
bilgi " diyebileceğimiz yeni bir bilgi türü oluşturmaktadır.
Yenilikçi firmaların ortak yanı "yüksek
etkinlikte öğrenme sistemlerine" sahip olmalarıdır. Bu sistemlerde " orta
kademe yöneticiler kurumsal bilgi üretme sürecinde kilit rol
oynamaktadırlar". Batının yapılanmalarda olumsuz gözle baktığı orta kademe
yöneticiler, bu yaklaşımda ilişkisel bilgilere sahip olup köprü görevi
görürler. Yenilikçi sürecin başarısı örtük bilginin açığa çıkartılarak
yeni ürüne yansıtabilmesine bağlıdır. Örtük bilginin açığa çıkarılması
için, beyin fırtınası veya geliştirme projelerinde güç problemlerin çözümü
için informal toplantılar düzenlenebilir.
Pazarda elde edilen üstünlüklerin hızla el
değiştirmesi firmaların bilgi ve yenilikçi odaklı olmalarını
gerektirmektedir. Firmanın sahip olacağı açık bir vizyon "Bilgi
Yönetimine" yön vererek her tür ve düzeyde bilginin entegrasyonunu ve
uygulamasını sağlayacaktır. Değişik ağ yapılarının oluşturulmasını
gerektiren bu faaliyetler yeni enformasyon ve iletişim altyapılarının
oluşturulmasını gerektirecektir (intranet, extranet v. b). Sanal ortamın
örtük bilgiyi açığa çıkarmadaki kısıtları nedeniyle toplantılar, yüz yüze
görüşmelerde çok önemlidir.
SONUÇ
Bilginin bir üretim girdisi olarak katma
değer yaratma gücünün, özellikle yenilikçi ürünlerin geliştirilmesindeki
rolünün giderek daha fazla anlaşılması ve yenilikçilik süreçlerinin
pazarla ilişkisinin yakınlaşmasının yarattığı ilişkiler ağının giderek
gelişmesi ve çok taraflı olması üretim ve hizmet süreçlerinde "bilgi
yönetimi"nin önemini daha da arttırmaktadır. Rekabetçi pazarlardaki
firmalar için bilgi yönetiminin, vizyonlarının ve stratejilerinin ayrılmaz
bir parçası olması varlık nedenleri durumuna gelmiştir.
Gelecek için sağlam bir öngörü
olarak, yalnızca bilginin edinilmesi, özümsenmesi ve bir üst düzeyde
yeniden üretilme becerisini yenilikçi ürün süreçlerine yansıtmayı ana
yetkinlikleri arasına alabilen firmaların başarılı olabilecekleri
söylenebilir.
MEHMET ALİ CECELİ KİMDİR?
Yaklaşık 25 yıldır Türkiye'nin saygın şirketlerinde üst düzey
yöneticilik, mentörlük,danışmanlık,eğitmenlik,koçluk (yaşam / kurumsal /
yönetici ) yapmaktadır.
E-mail : maceceli@yahoo.com
KAYNAKÇA
- Müfit Aydos - Firma Düzeyinde Yenilikçilik
- Hall R. And Andriani P. " Managing Knowledge Management "
- Chapman R.,Hyland P."Complexity and learning behaviours in prod
|